Condiciones de venta de Gala Worklab.

1. Quién vende

Titular

Gala Worklab (nombre comercial). Titular, NIF y domicilio completos en el aviso legal

NIF

Figura en el aviso legal y en cada factura

Domicilio

Figura en el aviso legal y en cada factura

Contacto

[email protected]

Web

galaworklab.es

Estas condiciones se aplican a todas las compras hechas en galaworklab.es. Al pagar declaras haberlas leído y aceptado. Las guardamos en esta página con su fecha de vigencia; si cambian, la compra se rige por las vigentes el día en que pagaste.

2. Qué compras

• Kits laborales. Documentación digital para cumplir una obligación laboral concreta (registro retributivo, protocolo de acoso, desconexión digital y otros): plantillas editables o un asistente que genera los documentos en el navegador, con instrucciones y las comunicaciones a la plantilla. La ficha de cada kit detalla qué incluye.
• Paquete «Documentación lista en un día». Los kits que la ley exige a tu empresa según su tamaño, en un solo pago, con un año de actualizaciones si cambia la norma que los regula.
• Formación con certificado, cuando esté a la venta: plazas por persona o acceso anual de la plantilla. El protocolo de acoso y el plan de igualdad incluyen su curso durante el primer año.
• Suscripciones (canal de denuncias y planes para gestorías): servicio continuado por periodos, según su ficha.

Los kits están pensados para empresas y profesionales. Cada compra da derecho a usarlos en una empresa, la que figura en la factura; las gestorías tienen sus propios planes para usarlos con sus clientes.

3. Precio e IVA

Los kits están pensados para empresas y profesionales, por eso los precios de la web se muestran sin IVA; junto a cada uno figura también el precio con el IVA del 21 % incluido, que es el total que se paga. Antes de confirmar el pago ves el desglose. Si el kit tiene precio por tamaño, el tramo lo eliges tú: es el de la plantilla total de la empresa, contando contratos temporales y a tiempo parcial. Los códigos de descuento, si los hay, se aplican en la página de pago.

Dónde vendemos. Aplicamos el IVA español del 21 %, así que la tienda está pensada para compradores con domicilio en la Península y Baleares. Si tu empresa está en Canarias, Ceuta, Melilla o fuera de España, escríbenos a [email protected] antes de comprar y te facturamos con el impuesto que corresponda.

4. Pago y factura

El pago se hace con tarjeta, Apple Pay o Google Pay en la pasarela segura de Stripe. No vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta. Al terminar recibes el recibo por correo y una factura con número correlativo, a la que puedes añadir tu NIF y tu razón social durante el pago. La factura se emite unos segundos después del pago y queda disponible desde la página de confirmación.

5. Entrega

• Kits a la venta: entrega inmediata. Al confirmarse el pago se abre la página de descarga y se desbloquea el kit en la web. El acceso dura un año desde la compra.
• Kits en reserva: la ficha y la página de pago indican la fecha de entrega. Ese día te escribimos y el kit queda disponible en el mismo enlace de tu compra.
• Guarda el correo de confirmación: su enlace sirve para volver a descargar el kit. Si lo pierdes, escríbenos desde el correo de la compra.

6. Devoluciones

• Reserva que no llega a tiempo: si un kit reservado no está disponible en la fecha indicada, te devolvemos el importe íntegro en la misma tarjeta en un plazo máximo de 14 días, salvo que prefieras esperar a la nueva fecha que te propongamos.
• Si el kit falla o no es lo descrito: escríbenos y lo corregimos o, si no es posible, te devolvemos el importe. Si compras como consumidor, tienes además la garantía legal de conformidad de dos años para contenidos digitales (arts. 114 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007).
• Derecho de desistimiento. Las compras de empresas y profesionales no tienen derecho de desistimiento. Si compras como consumidor, se trata de contenido digital que se entrega al momento: en la página de pago marcas expresamente que quieres la entrega inmediata y que, una vez desbloqueado, pierdes el derecho de desistimiento (art. 103.m del Real Decreto Legislativo 1/2007). Te lo confirmamos por escrito en el correo de confirmación de la compra. En las reservas puedes desistir sin dar motivos hasta el día de la entrega.

7. Suscripciones

Se cobran por adelantado cada periodo (mes o año, según su ficha) y se renuevan solas hasta que las canceles. Puedes cancelar cuando quieras escribiéndonos a [email protected]: la cancelación tiene efecto al final del periodo ya pagado y no hay permanencia ni penalización. Te avisaremos con al menos 30 días de antelación de cualquier cambio de precio.

8. Uso de los documentos y responsabilidad

• Los kits recogen los mínimos legales de la norma estatal citada en cada documento, revisada en la fecha que figura en su ficha. Tu convenio colectivo o tu situación concreta pueden exigir más.
• Son herramientas para que la empresa cumpla por sí misma, con la norma citada en cada documento: no son asesoramiento jurídico personalizado para un caso concreto. Rellenarlos con datos correctos, adaptarlos y negociarlos cuando la ley lo exige corresponde a la empresa.
• La responsabilidad de Gala Worklab por una compra se limita al importe pagado por ella, salvo dolo o culpa grave y salvo lo que la ley no permita limitar.
• Los textos, plantillas y el software son propiedad de su titular. Puedes usarlos y modificarlos para tu empresa; no puedes revenderlos ni redistribuirlos.

9. Datos personales

Para la compra tratamos tu correo, tus datos de facturación y los de tu empresa, con el fin de entregarte el producto y emitir la factura (ejecución del contrato y obligación legal). Stripe trata los datos de pago como responsable independiente. Más detalle en la política de privacidad.

10. Ley aplicable y reclamaciones

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier duda o reclamación, escríbenos a [email protected]: respondemos en un máximo de 5 días hábiles. Si eres consumidor, también puedes acudir a la oficina de consumo de tu comunidad autónoma o a los juzgados de tu domicilio.